AGB & Widerruf
AGB, Widerruf, Versand & Zahlung
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen über den Online-Shop von:
Vonk & Wallner OG
Albrechtgasse 4
wasgeht@lottiscafe.at
Mit der Bestellung erklärt sich der/die Kund:in mit diesen AGB einverstanden.
2. Vertragsabschluss
Die Präsentation der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar.
Mit Abschluss des Bestellvorgangs gibt der/die Kund:in ein verbindliches Kaufangebot ab. Der Vertrag kommt erst durch die Bestellbestätigung per E-Mail oder den Versand der Ware zustande.
3. Preise
Alle Preise verstehen sich in Euro (€) inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer.
Zusätzlich anfallende Versandkosten werden im Bestellprozess gesondert ausgewiesen.
4. Zahlungsarten
Folgende Zahlungsmethoden werden akzeptiert:
- Kreditkarte
- Debitkarte
- PayPal
- Sofortüberweisung
- Klarna
Die Belastung erfolgt unmittelbar nach Abschluss der Bestellung.
5. Versand & Lieferung
Wir liefern nach:
- Österreich
Lieferzeiten
Die Lieferzeit beträgt in der Regel:
- Österreich: [z. B. 2–4 Werktage]
Sollte es zu Verzögerungen kommen, werden Kund:innen informiert.
Versandkosten
Die Versandkosten betragen:
- Österreich: 4,90 €
Ab einem Bestellwert von 60 € liefern wir versandkostenfrei.
6. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
7. Widerrufsrecht / Rücktrittsrecht
Verbraucher:innen haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Kaufvertrag zurückzutreten.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem die Ware übernommen wurde.
Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der/die Kund:in uns mittels eindeutiger Erklärung informieren:
Vonk & Wallner OG
Albrechtgasse 4
wasgeht@lottiscafe.at
Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass die Mitteilung vor Ablauf der Frist abgesendet wird.
8. Folgen des Widerrufs
Im Falle eines Widerrufs werden alle erhaltenen Zahlungen einschließlich der Lieferkosten binnen 14 Tagen zurückerstattet.
Die Rückzahlung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Transaktion verwendet wurde.
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt:
- der Kunde
9. Ausschluss des Widerrufsrechts
Kein Widerrufsrecht besteht bei:
- verderblichen Waren
- individuell angefertigten Produkten
- geöffneten Lebensmitteln oder Hygieneartikeln
- digitalen Produkten nach Beginn des Downloads
10. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte nach österreichischem Recht.
11. Haftung
Wir haften nur für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden, soweit gesetzlich zulässig.
12. Anwendbares Recht
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.
An:
Vonk & Wallner OG
Albrechtgasse 4
wasgeht@lottiscafe.at
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
Bestellt am: _____________________
Erhalten am: _____________________
Name des/der Verbraucher:in:
Anschrift:
Datum:
Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier):