AGB & Widerruf

AGB, Widerruf, Versand & Zahlung

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen über den Online-Shop von:

Vonk & Wallner OG
Albrechtgasse 4
wasgeht@lottiscafe.at

Mit der Bestellung erklärt sich der/die Kund:in mit diesen AGB einverstanden.


2. Vertragsabschluss

Die Präsentation der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar.

Mit Abschluss des Bestellvorgangs gibt der/die Kund:in ein verbindliches Kaufangebot ab. Der Vertrag kommt erst durch die Bestellbestätigung per E-Mail oder den Versand der Ware zustande.


3. Preise

Alle Preise verstehen sich in Euro (€) inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer.

Zusätzlich anfallende Versandkosten werden im Bestellprozess gesondert ausgewiesen.


4. Zahlungsarten

Folgende Zahlungsmethoden werden akzeptiert:

  • Kreditkarte
  • Debitkarte
  • PayPal
  • Sofortüberweisung
  • Klarna

Die Belastung erfolgt unmittelbar nach Abschluss der Bestellung.


5. Versand & Lieferung

Wir liefern nach:

  • Österreich

Lieferzeiten

Die Lieferzeit beträgt in der Regel:

  • Österreich: [z. B. 2–4 Werktage]

Sollte es zu Verzögerungen kommen, werden Kund:innen informiert.

Versandkosten

Die Versandkosten betragen:

  • Österreich:  4,90 €

Ab einem Bestellwert von 60 € liefern wir versandkostenfrei.


6. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.


7. Widerrufsrecht / Rücktrittsrecht

Verbraucher:innen haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Kaufvertrag zurückzutreten.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem die Ware übernommen wurde.

Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der/die Kund:in uns mittels eindeutiger Erklärung informieren:

Vonk & Wallner OG
Albrechtgasse 4
wasgeht@lottiscafe.at

Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass die Mitteilung vor Ablauf der Frist abgesendet wird.


8. Folgen des Widerrufs

Im Falle eines Widerrufs werden alle erhaltenen Zahlungen einschließlich der Lieferkosten binnen 14 Tagen zurückerstattet.

Die Rückzahlung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Transaktion verwendet wurde.

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt:

  • der Kunde

9. Ausschluss des Widerrufsrechts

Kein Widerrufsrecht besteht bei:

  • verderblichen Waren
  • individuell angefertigten Produkten
  • geöffneten Lebensmitteln oder Hygieneartikeln
  • digitalen Produkten nach Beginn des Downloads

10. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte nach österreichischem Recht.


11. Haftung

Wir haften nur für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden, soweit gesetzlich zulässig.


12. Anwendbares Recht

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.


Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.


An:
Vonk & Wallner OG
Albrechtgasse 4
wasgeht@lottiscafe.at

Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:


Bestellt am: _____________________

Erhalten am: _____________________

Name des/der Verbraucher:in:


Anschrift:


Datum:


Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier):