Datenschutz

Datenschutzerklärung

1. Allgemeine Hinweise

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2021).

In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website und unseres Online-Shops.

2. Verantwortliche Stelle

Vonk & Wallner OG
Albrechtgasse 4
8010 Graz
Österreich

E-Mail: wasgeht@lottiscafe.at

3. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im notwendigen Umfang.

Zu den verarbeiteten Daten können gehören:

Vorname und Nachname
Rechnungs- und Lieferadresse
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Zahlungsdaten
IP-Adresse
Bestellinformationen

Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck:

der Vertragsabwicklung
der Lieferung von Waren
der Zahlungsabwicklung
der Kundenkommunikation
der Verbesserung unseres Angebots

4. Bestellung im Online-Shop

Wenn Sie über unseren Online-Shop bestellen, werden die von Ihnen angegebenen Daten zur Vertragsabwicklung gespeichert.

Ohne diese Daten können wir keinen Vertrag mit Ihnen abschließen.

5. Zahlungsanbieter

Zur Zahlungsabwicklung nutzen wir externe Zahlungsdienstleister.

Je nach gewählter Zahlungsmethode werden Zahlungsdaten an folgende Anbieter übermittelt:

Stripe
PayPal
Klarna
Shopify Payments

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage der Vertragserfüllung.

6. Hosting & Shop-System

Unsere Website bzw. unser Online-Shop wird betrieben über:

Shopify

Dabei können personenbezogene Daten auf Servern des jeweiligen Anbieters verarbeitet werden.

7. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies.

Cookies dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlich zu gestalten und bestimmte Funktionen bereitzustellen.

Dabei kann es sich um folgende Arten handeln:

technisch notwendige Cookies
Statistik-/Analyse-Cookies
Marketing-Cookies

Nicht notwendige Cookies werden nur nach Ihrer Zustimmung gesetzt.

8. Analyse- und Trackingtools

Wir verwenden möglicherweise folgende Dienste:

Google Analytics
Meta Pixel
TikTok Pixel
Google Fonts

Diese Dienste können personenbezogene Daten wie IP-Adressen oder Nutzerverhalten erfassen.

Die Nutzung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

9. Newsletter

Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse ausschließlich für den Versand des Newsletters.

Die Anmeldung erfolgt im Double-Opt-In-Verfahren.

Sie können den Newsletter jederzeit über den Abmeldelink kündigen.

10. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Erfüllung gesetzlicher oder vertraglicher Verpflichtungen erforderlich ist.

Steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt.

11. Ihre Rechte

Sie haben grundsätzlich das Recht auf:

Auskunft
Berichtigung
Löschung
Einschränkung der Verarbeitung
Datenübertragbarkeit
Widerruf einer Einwilligung
Widerspruch gegen die Verarbeitung

Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich bei der zuständigen Datenschutzbehörde beschweren.